演讲稿

The letter reads: "Remember, there are distinctive qualities that set apart the successful Chinese....strive to excel in all you do; be a superb parent willing to curtail your own pleasure for the sake of better nurturing your children; be generous, fair, tolerant, eager to learn from other cultures while sharing your own. But beyond these attributes, remember to have an absence of arrogance and boastfulness; have unfailing courtesy, forbearance, sensitivity of others' feelings and above all, the ability to diffuse your anger and grievance, not by surppressing them but by transforming them into helpful, positive emotions. In an age and environment of pretension, you have a precious Chinese cultural heritage which we are proud to pass down to you....."
信里这样写道：“记住，成功的中国人具有和其他人不同的特质...所有事情都要努力做得最好；做一个愿意为培育自己子女放弃自己的快乐的杰出母亲；要慷慨、公正、宽容；不仅要乐于和别人分享你自己的文化，还要热情学习别人的文化。除此之外，切记不要骄傲自大、自吹自擂；要时刻保持礼节，容忍别人，理解别人的感受；最重要的是，要化解你的怒气和悲痛，不是压抑它们，而是把它们转变成积极的、有利的情感。在浮夸的年代和环境中，你又珍贵的中国文化传统，我们为能把它传递给你而骄傲...”
And so, with my parents definition of distinguished leadership in my drawer at all times, I have pushed forward to redefine aggressive as assertive, yet hopefully never abrasive, to insure that I'm tough enough to make the hard decisions, but never unfairly, always treating people well...reminding myself at all times to have the humility and sensitivity which is expected in the Chinese culture, adapted to the needs of the pressing business environment which requires a healthy dose of outwardly expressed confidence and courage.
于是伴随着抽屉里我父母对杰出领导力的定义，我敢于将攻击性重新定义为决断性，但希望避免伤及他人，来确保我在做出艰难决定时能足够强硬，但又不失公正，始终善待别人...提醒自己既要时刻保持中国文化所倡导的谦逊和感性，同时也要有商界高压力环境所要求的外显的自信和勇气。

名人简介

名人简介
加入雅芳
1994年，钟彬娴加入雅芳，1999年11月临危受命出任雅芳全球首席行政长官，2001年9月当选为雅芳全球董事会主席。她是通用电器公司董事会成员，2003年6月当选纽约股票交易所董事会成员。

钟彬娴在1994年加入雅芳公司，而她在1999年11月出任行政总裁时，肩负的是带领公司步出低谷的重任。因为当年雅芳公司第四季度的销售和盈利急剧下滑，致使股票猛跌了50%。此后不久，公司首席执行官查尔斯·佩林引咎辞职。紧急关头，钟彬娴挺身而上，担任了CEO这一角色。那一年，她40岁。

1999年，在美国有史以来最大的经济繁荣期，雅芳的股票却一落千丈，公司很不景气。越来越少女性愿意推销雅芳的产品，产品销售量也急剧下降，品种似乎已经与时代脱节了。这年11月，在步入生命第43个年头的时候，钟彬娴接手了雅芳。

2000年，雅芳的股价上涨了23%。2001年，雅芳被《商业周刊》评为全球“最有价值的品牌”百强之一，成为入选的惟一的化妆品牌。2002年是雅芳公司丰收的一年，全年营业额超过60亿美元，而股价上升19%，每股盈利取得两位数增长。