东西方文化交流

　　【段落大意】

　　第一段:

　　东西方交流方式的差别。WESTERN的人沟通起来直接而清楚，NON-WESTERN则相对含蓄，转弯抹角，需要揣摩。当西方人提问时，他们会直接问：Do you prefer A or B? 而非西方人倾向于indirect communication，说出的话都有潜台词。所以，东方人能理解西方人，但西方人往往不能理解东方人。

　　第二段：

　　工作中的理解差异。东方文化要休息然后内部讨论。在多文化环境下，东方人能够理解西方人的说法，但西方人不能理解东方人的说法。举例子说了在日本公司的一个western manager，当他跟员工交流时，说她几次认为对方说yes是同意了结果，但对方其实只是表达在听(他以为大家都是表示同意了，其实他们只是表示听听而已)(考了)。

　　第三段：

　　Manager就讲了这么个communication困难的例子。一个美国经理在日本的经历，她发现问题后直接向上司发邮件汇报，在email中向自己的boss和员工指出了公司的一些flaws，然后这个western boss很赞赏她的做法，然而日本同事则大为震惊，觉得她太直接了，违反他们的游戏规则，日本人很反感，然后他们就采取了消极的方法，让manager在获取信息的过程中受阻。接着说如果这个西方女人能够怎么怎么处理就好了。这两个例子表现了沟通差异给沟通的人带来的效果。

　　【题目】

　　Q1: 主旨题

　　Q2: P3 如果换成日本同事会怎么做?