marketing communication

　　【V1】

　　第一段是在说以前的观点认为service company和nonservice company对比，service company因为某原因不能什么的(好像跟profit有关)，但事实是这样吗?

　　第二段就开始举学者的研究了，研究发现和传统观点不一样，这里有细节题

　　第三段是对第二段学者研究的补充吧，好像有高亮题

　　问题我只记得问了主旨题，细节题。。。逻辑链很清晰难度不是特别高不用紧张

　　【考古】

　　【本月机经】

　　【版本1】

　　[第一段]non-servicecompany通常比service company 倾向于Marketing communication., 因为service company 具有一些很难衡量的features.而且通常认为service company 的return会少一些(第一段结尾作者用一个反问句质疑，有题目)。[第二段]后来某个人研究两种公司在两种市场(customer and industrial)上的funding and return，发现在customer这个市场，service company反而得到更多的return，而在industrial中，两种公司没有明显差距。(对研究内容出了两道题目，一道是问这个人的研究与其他人的不同，选有方法论的那个，not sure，因为第二段开头作者提到以前的人侧重于immediate and long term).[第三段]作者总结以前的解释是不正确的，应该有别的解释(有题目)

　　【版本2】

　　第四篇见A-6[1次]Marketing communication

　　[tempture版本3]

　　D1 because of some intangible features, service company难以衡量其quality。和那些non-service(不使用的这个词，是firm with。。。我ZT忘记了)的产品有明显的市场特征相比，service company have to communicate with its intangible features to its customers.(有题，问为什么提到intangible) 一个调查认为(或是专家认为)service company在MC上的投入小于non-service company。Because of service company难于控制MC，所以他们对MC的汇报预期较少(这句话出了两道题)。但是这个假设是正确的么?——基本是逐句翻译的。

　　D2 通常情况下，对MC的衡量是从short term和long term的return进行衡量。大部分专家的观点是service company的return要低。Contrary to such assumption，一项有K et al所作的调查发现，根据对non-service和service公司在customer和industry两个market的short term和long term的统计，在customer市场上，service company的return要高于non-service company，而在industry market，两种都差不多。在long term的调查中，他们的结果是相似的。——全段翻译，应该不差句子。

　　D3 那么是什么原因造成了service company的investment in MC少呢?一个可能的假设就是service company MC budget更有效率。

　　问题1. 第一段because of那句话是什么意思。我选的可能是D，provide a possible explanation for 前一句话所说的现象。(大家原谅我的英语比较土―0―!)

　　问题2. 为什么提到service company的intangible，我选的是提出一个service company的possible disadvantage。这个到时候你读那句话就能读出来，while non-service company产品具有市场特征。。。不过那句话我记得不是很准确了，意思没错的

　　问题3. 下面哪个有关于non-service company(不是这个词，是firm with，就是上题考的那句话的第一个词，但是我看下来应该是这个意思)的特征是什么。我觉得这道题可能选错了。大家参考。我选的是比service company对return具有更高的预期。别的都不像。。但是现在看应该选错了

　　问题4. 难度降下来了。主题题。我选的B，对MC的应用发现了一个unexpected finding并对它的implication提出speculation。