5.top-down – 4.10 JJ

　考古版

　　V1：首先说在19世纪末的美国，一个的xxx computer approach开始在公司中应用，带来了很多好处，什么降低成本之类的。但是之后它的弊端也显现出来了。比如：xxx，xxx，xxx。举了一个banking industry 的例子。然后说现在公司需要分散化的 desition-making。

　　接着提出了一个新的 approach。 这个新方法注重 employee participation。 之类的。

　　V2:1.Two managementapproach in the company第一段:Technocenter-approach, the traditional model is top-down. Such approach was raised with the intent to reduce the labor cost and increase the productive efficiency. However this is not the case, such approachis not that efficient. It fails to increase the productivity, arouse the problem of employee’s moral and hierarchy, and lacks the participation.Ex: banking industry. At present, the organization need to decentralize the power to emphasize worker's participation, thus making the organization more efficient.

　　第二段: Recommended by the author, organization-approach,which is preferable, decentralized the power in the organization. Theadvantage is that such approach will encourage employees’ participation. Though organization-approach is based on the assumptionthat the employees and the manager share the same goal, the worker's participation do improve the productive efficiency. (最后这句话的逻辑关系是这样的，之前JJ里面的说法有瑕疵)

　　by haowang0116

　　V3: 1. 以前的方式大致是一种以技术人员为核心的系统构建方式(应该指的是企业的ERP系统神马的)，它的目标是减少成本和提高产量，而且它构建了一个hierachy体系，但是这种战略很多时候并没有起到这些作用，而且阻碍了企业的发展。比如说，在BANKING行业里，这种战略影响了moral和员工的效率

　　2. 介绍一种新的organization-centered的战略，就是倡导在implement new system时加强员工的参与，尤其是使用系统的员工的参与，以增强沟通。而且新的战略强调decentralization。但是这个模式也有局限，比如assumption是建立在employee participation，并和manager share the same goal。虽然有这个缺陷，但是这种新战略还是对企业更有好处。

　　其实这题的细节很多，但是我觉得你记住这个大体结构，到时候通读一遍就肯定没问题了

　　By thanksmymagic

　　问题：

　　Q1:本文主要concern?

　　介绍一个 approach 并提出一个alternative吧。

　　题出一个approach，评价它，又提出一个alternative

　　我选的是，提出一个战略的局限，并建议另一个alternative。我觉得这一题的另一个选项，即本文指出了一中综合性的方式(comprehensive method)的局限，并提出另一个Moderate的方案，是不对的，因为一开始的technocentric并不是综合的，而是非常绝对的，有偏好的

　　Q2:支持新的 approach 的人会认为 banking industry 的例子中失败的原因是?

　　应该是忽略员工参与吧。。

　　Q3: 第一段提到用那个旧的方法时，某个银行的员工出现了morale 的问题，降低了production，根据新方法怎么解释这个问题?

　　lacking participation

　　Q4:新的战略的拥护者会认为银行业失败的原因是什么?

　　没有鼓励员工参与。(V 47)

　　Q5:下面哪一个不是第一种战略的缺点?

　　decentralization

　　V4：Para1主要说了2种method, 一种老的,一种新的。传统的管理模式是top-down的，这个是当初是为了提高产量和节约人力资本, 但是后来有很多问题，这种traditional的方式不是很efficient，会使lower level的员工产生morale的问题，降低了production，举了个banking industry里面的例子。说了几点不好.(有except题) (问，如果根据新方法，怎么解释这个问题?)

　　Para2第二段提出应该decentralization(非集权化)，讲了几个优点，encourage employee participation等。文章最后说这个方法之所以能efficient是建立在不同级别员工share the same goal的assumption上。

　　V5：我来补充Technocentric 这一篇，至今印象深刻

　　第一段作者给technocentric 这个名词做了定义，然后说了这个理论的假设是top-down structure based upon(考题一：作者提到这个假设的意义是什么我选择为后面的一个提供一个challenge 的base因为后面的一个理论假设是encourage employee participation) 然后作者举例banking industry，说这个理论fail, 然后作者提出另外一个理论，是decentralization approach, 他强调的是employee participation,还有两道出题点一个是说为什么banking industry，technocentric will fail, 我选择他没有encourage employee particpation.

　　文章脉络

　　P1：讲了一种叫technocentric implementation的策略，是传统的，就是在implement new system时以技术人员为核心，然后由公司管理层from top to bottom的进行决策的模式【这种模式是作者批判的】。当初是为了提高产量和节约人力资本, 但是后来有很多问题：缺乏员工的参与、影响员工的士气morale、hierarchy，产量没提高。举了个banking industry里面的例子。

　　P2：作者着力推荐另外一种叫organizational implementation的策略，就是倡导在implement new system时加强员工的参与，尤其是使用系统的员工的参与，以增强沟通。【这种模式是作者欣赏和推荐的】。但是这个模式也有局限，比如assumption是建立在employee participation，并和manager share the same goal

　　题目汇总:

　　1.哪个不是bank当时面临的问题..楼主选的是decentralization

　　2.第一段是提到，用那个旧的方法时，某个银行的员工出现了morale 的问题，降低了production，如果根据新方法，怎么解释这个问题?

　　参与不够，层级制度

　　3.第一段作者给technocentric 这个名词做了定义，是babababa一个东西，然后说了这个理论的假设是top-down structure based upon 等级制度作者提到这个假设的意义是什么?我选择为后面的一个提供一个challenge 的base

　　4.一个是说为什么banking industry， technocentric will fail,我选择他没有encourage employee participation

　　5.主旨题B。pointing out a limitation and present an alternative.

　　6.问那个tele的没有提到以下那个(影响的还是缺点什么的)(不确定了)(类似1)

　　7.新的管理办法的倡议者会同意对银行业存在的问题的哪一种观点，我选择的是选项一，即强调技术而忽略员工的参与。

　　8.银行的技术更新有什么问题?我选create hierarchy between employees and managers。还有选项说员工没能很好的evolved到技术更新里面、员工跟管理层没有统一的目标。