1、管理原理
2、行政方法
3、制度分权
4、决策
5、组织文化
6、领导

二、简答（每题10分，共60分）
1、简述计划编制的基本程序是什么？
2、简述开展目标管理的工作步骤有哪些？
3、简述影响决策的主要因素是什么？
4、简述组织中产生集权倾向的原因及弊端是什么？
5、简述谈判的概念、方法及如何有效地进行谈判？
6、简述管理人员考评的必要性是什么？

三、论述（每题20分，共60分）
1、联系实际谈你对组织设计原则的理解？
2、试述泰勒科学管理理论的基本观点及对我们做好管理工作的启示？
3、试述在管理工作中如何认识冲突、化解冲突？