春运将至，中国铁道部日前启动网络售票系统，但很多旅客在网上购票时遭遇系统忙而无法登陆网站。还有多名旅客称网购火车票已支付成功，但到现场取票却发现系统内没有购票记录。

请看《中国日报》的报道：

The railway system's online booking system has begun to show its vulnerability—and at times has been unable to issue tickets that were paid for—as the massive wave of travelers during Spring Festival approaches.

随着春运客流高峰的到来，铁路网上订票系统开始出现漏洞，旅客经常遭遇火车票已支付，却不能出票的情况。

文中的online booking system就是指网上订票系统，铁道部表示在2011年年底前所有列车都将实现online purchasing（网上购票），同时在春运前完成system upgrade（系统升级），在全国范围内推行telephone booking(电话订票)业务。

此前铁道部已宣布，2011年11月20日起所有non-stop trains（直达特快列车）（Z字头）将实现web sales of train tickets（网络售票），12月10日起所有express trains（特快列车）（T字头）实现互联网售票。此外铁道部表示，将逐步扩大ID-based ticket booking system（火车票实名制）实行范围，以遏制ticket scalper（黄牛/票贩子）ticket touting/scalping（倒票）的行为。