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一、名词解释：1.虚拟组织2.明兹伯格3.组织诊断4.组织人5.矩阵结构二、简答题：1.有效强化应该遵循那些原则？2.组织变革来自个人方面的阻力主要有哪些？3.行为科学学派主张什么样的组织结构？三、论述题：1.论工作丰富化及其理论基础。2.结合实际阐述组织文化的内容
