听力部分

Part 1：填写单词，好像是以下几个：

brochure

target(s)

(staff) appraisal(s)

trade union(s)

(staff) turnover

contact list

(product) launch

press conference

publicity materials

presentation folder

re-organisation

pension fund

写作部分

小作文

写公司要另外开一个部门，

1）请告知什么部门，2）为什么要开，3）对现在的员工影响。

大作文

写REPORT ,写宾馆是否和食品供应商CONTINUE 签合约

从服务，质量，交货期，价格4方面来比较，最后决定还是签合同

口试部分

PART1

1）是否上班还是同学，工作最有成就的是什么？

2）是否要送员工去国外培训?这样做，公司有什么好吃？全体员工都该有这个机会吗？

PART2

如何提高销售业绩- 找新客户，降价，自己再加个

PART3

对话，超市话题

如何吸引客户，留住客户，什么办法，

如有新产品，什么方式告诉客户