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GERALDINE: Good morning. Bibury Systems. Can I help you?
杰拉尔丁：早上好，Bibury系统公司。可以为你效劳吗？

JENNY ROSS: Good morning, Geraldine.
詹妮．罗斯：早上好，杰拉尔丁。

GERALDINE: Good morning, Jenny. Your newspapers and the post.
杰拉尔丁：早上好， 詹妮。这是你的报纸和信件。

JENNY ROSS: Thank you
詹妮．罗斯：谢谢

CLIVE HARRIS: Good morning, Jenny. Good weekend?
克莱夫．哈里斯：早上好， 詹妮。周末过的好么？

JENNY ROSS: Excellent, thank you.
詹妮．罗斯：非常好，谢谢。

CLIVE HARRIS: It is cold this morning.
克莱夫．哈里斯：今天上午真冷。

JENNY ROSS: Yes. Very cold.
詹妮．罗斯：是的。真的很冷。

CLIVE HARRIS: Good morning, Geraldine.
克莱夫．哈里斯：早上好， 杰拉尔丁。

GERALDINE: Good morning, Mr. Harris. Your newspaper and your post.
杰拉尔丁：早上好， 哈里斯先生。这是你的报纸和信件。

CLIVE HARRIS: Thank you very much.
克莱夫·哈里斯：非常感谢。

JENNY ROSS: Good morning, Kate.
詹妮．罗斯：早上好， 凯特。

KATE MCKENNA: Good morning,(moring) Jenny. How are you?
凯特．麦凯纳：早上好， 詹妮。你身体怎样?

JENNY ROSS: I'm fine, thank you.
詹妮．罗斯：很好， 谢谢。

DON BRADLEY: Good morning, Jenny.
堂．布拉德利：早上好， 詹妮。

JENNY ROSS: Good MORNING, Don.
詹妮．罗斯：早上好， 堂。

EDWARD GREEN: Good morning. My name' s Edward Green. I'm here to see Don Bradley.
爱德华．格林：早上好。我是爱德华．格林。我要见堂．布拉德利。

GERALDINE: Ah yes. One moment, please.
杰拉尔丁：啊，好的。请稍等。

GERALDINE: Hello.Jenny, Edward Green is in reception. Please, sit down.

杰拉尔丁：喂。詹妮， 爱德华．格林在会客室要见你。请坐。

EDWARD GREEN: Thank you.
爱德华．格林：谢谢。

JENNY ROSS: Are you Edward Green?
詹妮．罗斯：你是爱德华．格林吗?

EDWARD GREEN: Yes.
爱德华．格林：是的。

JENNY ROSS: I'm Jenny Ross. How do you do?
詹妮．罗斯：我是詹妮．罗斯。你好！

EDWARD GREEN: Hello. Pleased to meet you.(gald to see you )
爱德华．格林：你好。见到你很高兴。

JENNY ROSS: Welcome to Bibury Systems.
詹妮．罗斯：欢迎光临Bibury系统公司。

EDWARD GREEN: Thank you.
爱德华．格林：谢谢。

JENNY ROSS: I'm the Head of Administration in the Marketing Department. My boss is Don Bradley. Well... our boss is Don Bradley! Let me show you the department.

詹妮．罗斯：我是市场营销部的行政主管。我老板是堂．布拉德利。喔……我们的老板都是堂o布拉德利！我来领你参观一下市场部。

JENNY ROSS: This is the Marketing Department. This is my desk. Er...that's Don's office. He's not here at the moment（now).And this is your desk. Telephone. PC. In-tray. Let me take your coat.
詹妮．罗斯：这就是市场部。这是我的办公桌。哦 ……那是堂的办公室。他现在不在。这是你的办公桌、电话、电脑、公文格。我帮你放外套。

EDWARD GREEN: Thanks.
爱德华．格林：谢谢。

重点讲解

1.Good morning. Bibury Systems. Can I help you?

这是接电话时的用语，尤其是公司人员接听电话或者客服接听电话，这都是最基本的开头语，而且要自报家门，说明自己是哪个单位。Can I help you?表示询问：请问有什么可以帮您？也可以说：What can I do for you?不过不够前者简洁。

2.Good morning, Jenny. Good weekend?

Good weekend?是很简单的说法，在口语中经常这样用，而且经常用陈述句表示询问，只不过读的时候句尾要用升调。比如说：You want some coffee?可以很简单地问：Some coffee?想要来点咖啡吗？

3.It is cold this morning.

今天早上真冷。英国人见面最喜欢说天气了，就好象中国人见面问吃饭了没？不过去年的话，可能就是要问：今天你的股票涨了没？哈哈！每个国家的文化习惯不同而已。

4.Thank you very much.

为别人的效劳表示感谢。有很多说法啦：Thanks./Thank you./Thanks a lot.
当然了，有时候举手之劳也不一定表现的别人的感谢理所当然，一定要回应一句了：Not at all./You are welcome./Don't mention it.?It's my favor.

5.How are you?/I'm fine, thank you.

这可是最简单的见面问好的话了。小时候学英语估计最早的就是这个了吧！

6.I'm Jenny Ross. How do you do?

自我介绍以及向别人问好。初次见面问好一般说How do you do?虽然是问句，但是不需要别人回答的。

7.This is the Marketing Department. This is my desk. Er...that's Don's office.

向别人介绍部门或者介绍人都可以说：This is……

8.He's not here at the moment.

他现在不在。这句话在接电话的时候经常用到：He is not here right now./He is not available at the moment.