先讲2个我学生的故事。

第一个故事在2000年，我的一个学生赴澳洲上高中（目前已从英国牛津大学本科毕业）。在我做她的监护期间，一共居住过2个HOMESTAY，第一个家庭在最后不仅让她住主卧（大，且有浴室），还经常带她去看电影、旅游。而第二个HOMESTAY，她搬进2周后我就接到投诉，说她傲慢无礼，把HOMESTAY当酒店。这是同一个学生吗？了解情况后得知：第一个家庭，我的学生付出很多，每天主动倒垃圾，遛狗，和两个小妹妹玩耍。而第二个寄宿家庭是她主动要求调换的。原因是由于语言学习结束后进入到高中课程，由于学习时间比以前紧张，不能再象以前那样去处理好很多关系。所以换到第二个家庭后她一改从前，冷若冰霜，回到住宿家庭就是吃饭，洗澡，然后回到自己房间写作业。因为她的第一个寄宿家庭反映太好，当时所有人（学校、中介）都认为是第二个寄宿家庭有问题。最后学校对寄宿家庭做了大量的工作，希望他们能善待学生。当然从我的角度也对我的学生提出了批评意见，处理问题不能从一个极端走向另一个极端。这是一个非常聪明的女生，把握好分寸，很快的又与寄宿家庭愉快相处。最后的IB课程43分（满分45分）的成绩考入英国牛津大学（高中毕业于阿德莱得地区）。

第二个故事在2006年我的一个在墨尔本的高中生，因为寄宿家庭的问题，现在已经回国，在澳时间是4个月。对于高中生的方案操作，我一直强调语言环境，力争中国人越少越好。但通过这一学生我发

现，任何事情都有一个度的把握。中国学生要少，但不能一个都没有，这个学生去的学校不仅没有一个中国学生，并且这个区他也是第一个中国留学生。在这种情况下，若学生本身没有问题，会朝着一个更好的方向发展。若学生在平时就有内向，不善于与人沟通，有自卑倾向的性格，情况就会变的很糟糕。因为这样的学校、寄宿家庭根本不了解中国独生子女特有的问题，没有处理国际学生问题的经验。所以在第一个寄宿家庭的关系没有处理好之后，很快这个区的其他寄宿家庭都知道了这个情况，再换，再换，情况变的对我的学生不利。因为会让人觉得不可能所有的坏HOMESTAY都让你赶上了，一定是学生本人有问题。最后孩子和学校同时提出先回国休整一段时间在赴澳。在这一案子的处理中，首先有我的问题，过分的追求语言环境，升学率。而忽视了学校对海外学生的经验，这也是引导我来澳洲进一步甄选学校的原因。选择适合中国学生的学校标准应该是：语言环境，友好度，升学率，市中心的远近，寄宿家庭的质量，课程选择，费用，处理海外学生问题的经验等等。

所以惨痛的教训之后，我对所有与中国四达签约的学校第一要求是作好寄宿家庭的工作，在阿德莱得我代理的一所高中，多年的高考状元都出自此学校，但寄宿家庭质量不理想，我们不断地做工作，给学校施压，学校甚至换了负责寄宿的老师，但问题还是有，时好时坏，我在推荐此校的时候变得小心翼翼。因为寄宿家庭是学生，尤其是高中生的第一站，只有“安居”才能“乐业”，居不安，家长不安，我的工作一切归零。

但是此文我要在强调客观的同时，再强调一下学生的主观。再好的家庭，学生本身懒惰，自私，不讲卫生，也会有问题。那么怎样才能和你的寄宿家庭和睦相处呢？

一、尊重你的寄宿家庭成员

进入到寄宿家庭后，你就是他们的一个家庭成员，你有责任保持房间的干净整洁，并遵守这个家庭的规定。住在寄宿家庭中，寄宿家庭要负责学生的饮食起居，但这并不代表大家是像“雇佣”关系。学生应参与如倒垃圾，洗碗，放餐具这些力所能及的家务劳动。养成节水、节电的好习惯（我发现在我的监护的学生中，很多矛盾是由此而产生的），保持卫生间及淋浴室的清洁，当你邀朋友来做客之前，一定要先取得寄宿家庭的同意，寄宿家庭邀请自己的朋友来做客时，请给他们足够的私人空间。总之学生要把自己当做寄宿家庭中的一员。

二、尽快适应中澳文化差异

澳大利亚的饮食习惯与我们中国有诸多差异，寄宿家庭几乎不可能为中国学生提供中餐。但是他们是愿意为你做你想吃的食物的。所以最好的办法是尝试与寄宿家庭成员一起做食物，与家庭成员一起享用，一起分享其中的快乐。

学生也尽力了解西方的交际礼仪和饭桌礼仪，在理解与尊重的基础上与寄宿家庭和睦相处。

三、多与你的寄宿家庭沟通交流

通常情况，中介公司在给高中生做完签证后，一切后期服务亦已终止，那么学生在境外无论学习、生活、升学、课程选择都要靠自己，这无异于千斤重担学生一个人挑，所以要选择有后期监护的公司，后期的所有问题都有专家指导帮助是非常重要的。目前中国四达共监护有七十~~~~~~八十个学生，三个专职老师，工作量很大，压力远超过设计方案与申请签证。所以我们鼓励学生在当地有监护人，学生可省费用，我们可以减轻压力。在中介的所有工作中，我个人感觉压力最大，最耗时耗力的是监护。

一个正规的中介，为学生所选择的寄宿家庭必须是在政府注册并由经过学校挑选的，必须符合A无不良犯罪记录b家庭成员身体健康；c能提供单独房间给学生;d来前未领取失业救济等多方的要求。

住宿家庭不但可以尽快帮助你了解澳洲当地的风土人情，尽快融入澳洲丰富多彩的生活和文化，还可以通过与他们的日常交流，在短时间内提高你的英语水平，说一口地道的英语。学生要把握在寄宿家庭中的学习机会，沟通越多，误会越少，语言进步越快。在家庭成员的相互影响，相互作用之下，学生不仅会很快适应新环境，而且能学到很多知识，融洽与其他家庭成员的关系。

在与寄宿家庭相处的过程中出现意见分歧或生活中的小毛病时，一定要沟通，这样可以让他们清楚了解你的想法，要换位思考，不能急躁，不要得理不让人。自己的错误，主动承认，诚恳道歉，寻求原谅。如果问题解决不了，第一时间找学校或找中介监护，尽量不要激化矛盾。

总之，赴澳留学，年龄越小，越容易融入社会，同时只有和你的寄宿家庭友好相处，在国外才有一个轻松愉快的心情投入学习。