托福(TOEFL) 考试是ETS( 美国教育考试服务中心)进行研发并且在全球推广、运营的英语语言测试，于1964 年诞生，为全世界将英语作为第二语言的学习者提供语言测评，并可作为留学、就业的通行证，已帮助数以百万计的学生实现了学业深造及职场进阶的梦想。

新东方教育科技集团助理副总裁兼国外考试推广管理中心主任张洪伟
　　作为一门考试，托福考试从终极意义上说是人和人智慧的较量——掌握测试学研究方法并且对受试人做过极致研究的专业出题者与经过长期准备身经百战雄心勃勃的受试人之间的智慧较量。因此，要透彻地研究托福考试，就必须研究对决的两方，即出题人——ETS 和受试人—— 考生。唯有同时拥有通达这对立两方的数据通道，拥有和两方能够相互映照的样本群体，才有可能对托福考试从设计方法、语料来源、题型变化、考情趋势、考生群体变化等各个方面实施深入并具指导性意义的研究。但众所周知，出题人和受试人是分别持盾和矛的两方——研究的对象处在对立的立场，这无疑是研究托福考试最大的障碍。
　　新东方作为中国国内最大、最有影响力的教育培训机构，其托福考试培训有20 年的历史，累计培训托福学员达到了数百万人次;同时，新东方也是国内培训机构中和ETS 保持最密切合作关系，是国内拥有ETS 独家授权项目最多的培训机构。庞大的考生样本，20 年历史数据和丰富经验的积累，深入通达ETS 内部的数据和信息渠道使得新东方对托福考试进行业内最权威的研究成为可能。
　　本研究报告基于大数据视角的分析，使用了如下的信息、样本渠道和研究方法：
　　一、信息：直接通达ETS 的信息渠道
　　新东方的托福培训诞生于20 年前，在发展过程中与ETS 有过无数次的往来互动，从最早被诉侵权到后来最先建立业界最规范的题目使用机制、到首个独家出版多部ETS 托福备考资料、再到获得托福TPO 的CMD(Country Master Distributor)资格，直至与ETS 建立战略合作关系、定期向ETS 派驻访问学者……整个新东方与ETS 的互动史，是一个将考试设计者和考试研究者纳入同一生态系统，最终推动双方互相学习、互相促进的过程。这个过程中，新东方与ETS 之间建立了密切的信息互通渠道，这些渠道也是新东方能够提供业界最高质量托福培训的基石。
　　信息渠道1—— TPO CMD ：
　　TOEFL Practice Online 中国独家ETS 官方合作伙伴：新东方能够在第一时间获得ETS 定期发送的有关TPO 和托福考试的咨询：涉及最新的出题动态、改革方向。
　　信息渠道2——EPN Share Point:
　　EPN， 全称为ETS Preferred Network，EPN Share Point 是ETS 发布其旗下多个考试的最新讯息、投放产品宣传资料、学术资料的共享平台，提供与考试有关的文档、软件、设计源文件的下载，从该平台不仅可以获取物料资源，更可以了解到全球各个国家托福考情的变化。
　　二、研究员：常态化的访问学者派驻机制
　　为了保持托福考试不断更新的活力，ETS 建立了托福考试全球研究院，即ETS Global Institute。从2010年开始，新东方每年会从全国数千名托福教师和培训师中遴选出佼佼者派驻ETS 总部，参加Global Institute的学习。作为ETS 的访问学者，他们不仅有机会聆听ETS 研究员的授课，学习内容涉及计量语言学(Quantitative Linguistics)、心里测量学(Psychoemetrics)等学科;此外，还可与考试开发者一起模拟考试开发、考试评卷的全过程，获得第一手的考试研发和解析体验。
　　除定期派驻访问学者参加ETS Global Institute 外，新东方还不定期派出优秀教师参加ETS 举行的Workshop，与ETS 托福研究者们一起研究、探讨托福考试未来的发展走向，了解出题人心目中的高分托福考生应具备的能力特征，同时也向考试的设计者反馈在教学实践中所采样的托福备考者信息。
　　本研究报告的撰写者基本都是以上项
　　目的参与者，可谓囊括了国内托福业
　　界的顶尖从业人员。
　　三、研究样本：百万生源，20 年经验积累
　　本报告的主要研究对象有两个，一是托福的历年题目，包括从纸笔考试时代开始， 直至目前iBT 时代的题目积累;二是考生的能力发展变化数据，同样从纸笔考试时代，直至目前的iBT 时代。新东方从20 世纪90年代初开始进行托福培训，积累了纸笔考试丰富的题目资源;之后，随着技术的发展，托福考试逐渐进入机考(CBT)、网考(iBT)时代。然而，无论托福如何变化，新东方都始终把了解题目、储备题目资源作为其立足业界的资本之一，中国大陆地区的每一场托福考试都有新东方一线教师和托福考试研究者现场参考。
　　及至ETS 在全球投放TPO 产品，新东方更是第一个获得该产品的中国独家官方合作和国总代理权，成为业界首家获得TPO 资源使用授权的教育机构;新东方对托福考试的重视、深入的研究、题目资源的合规使用，最终促使ETS 决定授权新东方独家发售《托福官方指南(Official Guide)》，以及《托福官方试题》(Official Test)。可以说，与ETS基于双赢基础的良性互动使得新东方占有了大量研究托福的独家资源，获取了研究托福的独家优势。
　　考生，作为实施托福研究的另一重要样本群，也是新东方努力经营的核心优势所在。新东方的托福培训始自1993 年，经过20 年的积累，已经累计培训了超过500 万人次的托福学员。如此庞大的学员数据库，为新东方实施针对考生的考试心理研究、备考行为研究、学习曲线研究提供了支撑，也为新东方向ETS 不断反馈考生信息提供了论据。进入21 世纪的互联网时代之后，新东方更是投入巨大的人力物力，开始借助先进的数字化手段从更广的层面收集学员的考试决策、考试资源获取、学习心理跟踪、考后行为追踪等诸多方面数据，这些研究成果一方面不断反哺新东方的托福培训业务，成为课程研发、课程实施的助推器，一方面也最终成为这份报告的研究样本来源。
　　四、大数据整合之手：百度营销研究院
　　互联网3.0 时代是移动互联的时代，更是大数据的时代。围绕托福考试，有百万体量的考试参加者、有数以万计的考试研究者、有汗牛充栋的研究类辅导类书籍、有从考试开发到考试辅导、再到留学申请的全产业链、有跨多个行业的庞大从业人员……这些信息之云是不断互动，不断变化的，新东方有自己的专长，但毕竟只是站在整个产业链当中的一个环节，要想为业界提供最优价值、最全面的研究，仅靠新东方一家之力是不够的。所谓“它山之石可以攻玉”，是中国的古训，因此，在本次托福报告的研究过程中，新东方的托福研究团队与“他山之石”——百度营销研究院密切合作，将庞大的经验、庞大的样本、通达的信息渠道借助百度的大数据之手进行了整合。研究过程中，百度团队的专业技术、专业精神都让我们看到了顶级互联网公司开发数据产品的楷模，也让我们对这份研究报告获得业界的肯定充满了信心。在此，请让我们对百度的大数据团队致以敬意!
　　最后，真心希望这份TOEFL 年度报告的推出能够惠及更多的托福备考考生，能够惠及整个业界，如此，我们劳动将闪耀无上的光芒!