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一、名词解答题(20分)1.激励2.组织文化3.沟通4.权力
二、简答题(40分)1.“霍桑实验”获得了那些主要结论?2.“领导”与“管理”二者有何联系和区别?3.怎样才能获得管理的最大效益?4.谈谈决策的理性限制与克服?
三、论述题(40分)论管理创新在入世后的价值及如何实现管理创新?(结合实例)